依照「電腦處理個人資料保護法」及「政府資訊公開法」規定，被保險人投保資料僅得由其本人或所屬投保單位查詢。投保單位查詢員工投保年資，除屆齡退休者外，僅限提供員工在該單位之投保資料。
投保單位查詢員工個人投保年資資料之方法：
一、透過網路查詢：
投保單位須先向本局申請參加「勞保局網路申辦作業」。申辦流程請上網http://www.bli.gov.tw點選「網路申辦」，參閱作業程序並備妥相關資料，向本局申請參加網路申辦作業。
二、直接向本局索取：
投保單位可派人攜帶單位及負責人印章，至本局各地辦事處，當場填寫查詢服務單，或攜帶蓋有單位及負責人印章之公文及來人之身分證或其他可辨識身分的證件正本(如駕照或IC健保卡)，申請員工之投保資料。
三、電話查詢：
投保單位為核算老年給付需要，可電(02)23961266轉分機3111，敘明屆齡退休員工之姓名、出生年月日、身分證統一編號及單位保險證號、中文名稱，即有專人提供查詢投保年資服務。
四、書面來函方式：
請敘明單位保險證號、員工姓名、出生年月日、身分證統一編號，加蓋單位及負責人印章，寄至本局(台北市羅斯福路1段4號)，俟本局查明，再另行函復。
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